Politica de Confidențialitate

Tanquelo (denumit în continuare "noi", "operatorul") respectă dreptul la confidențialitate al persoanelor care vizitează site-ul Tanquelo.pro și care iau legătura cu noi. Această politică explică în termeni clari ce date colectăm, de ce le colectăm și ce faci cu ele.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului general privind protecția datelor, aplicabilă în România.

Cine suntem

Operatorul de date este Tanquelo, cu sediul la Strada Garoafei, București, România. Ne poți contacta la adresa de email [email protected] sau telefonic la +40 724 633 423 pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale.

Ce date colectăm și de unde

Colectăm date în două moduri principale:

Date furnizate direct de tine: Atunci când completezi formularul de contact sau de solicitare demo de pe site-ul nostru, ne transmiți numele, adresa de email și conținutul mesajului tău. Nu colectăm număr de telefon prin formulare.

Date colectate automat: Serverul nostru înregistrează adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și durata vizitei, în scopuri tehnice și de securitate. Dacă ai acceptat cookie-urile analitice, putem colecta informații suplimentare despre comportamentul de navigare, în formă anonimizată.

De ce folosim aceste date

Datele pe care ni le transmiți prin formulare sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării tale. Nu utilizăm datele tale pentru marketing direct fără consimțământul tău explicit. Nu le vindem. Nu le transferăm unor terțe părți comerciale.

Datele tehnice (log-urile serverului) sunt utilizate pentru securitatea site-ului și rezolvarea problemelor tehnice. Sunt păstrate pentru o perioadă limitată, după care sunt șterse automat.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale pe baza interesului legitim (art. 6(1)(f) GDPR) pentru a răspunde solicitărilor de informații despre serviciile noastre. Atunci când consimți explicit la prelucrare — de exemplu bifând caseta de la formularul de contact — temeiul legal este consimțământul (art. 6(1)(a) GDPR), pe care îl poți retrage oricând.

Cât timp păstrăm datele

Corespondența primită prin formulare este păstrată atâta timp cât este necesară pentru a gestiona relația cu persoana respectivă, dar nu mai mult de 24 de luni de la ultima interacțiune. Dacă ne soliciți ștergerea, o vom efectua fără întârziere nejustificată.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare a datelor inexacte, de ștergere ("dreptul de a fi uitat"), de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor și de a te opune prelucrării. Poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la [email protected].

Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București.

Transferuri internaționale de date

Nu transferăm datele tale în afara Spațiului Economic European. Dacă utilizăm furnizori de servicii terți (ex. hosting), aceștia sunt localizați în UE sau dispun de mecanisme adecvate de protecție a datelor.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Comunicațiile pe site sunt criptate prin HTTPS.

Cookie-uri

Informații detaliate despre cookie-urile utilizate pe acest site sunt disponibile în Politica noastră de cookies.

Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Data actualizării este indicată în antetul documentului. Te încurajăm să o revizuiești periodic.